Política de privacidad

01 Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD, se informa de:

02 Finalidad del tratamiento

Los datos personales recogidos a través de esta web serán utilizados para:

• Gestionar pedidos y facturación.
• Atender consultas enviadas mediante formularios.
• Gestionar cuentas de clientes.
• Enviar comunicaciones comerciales (solo si el usuario lo autoriza).
• Cumplir obligaciones legales y fiscales.

03 Legitimación

La base legal para el tratamiento es:

• La ejecución de un contrato (cuando se realiza un pedido).
• El consentimiento del interesado (formularios y newsletter).
• El cumplimiento de obligaciones legales.

04 Conservación de datos

Los datos se conservarán:

• Mientras exista relación comercial.
• Durante los plazos legalmente exigidos en materia fiscal y mercantil.

05 Destinatarios

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

Podrán tener acceso a datos:

• Entidades bancarias (para gestión de pagos).
• Empresas de transporte (para envíos).
• Proveedores tecnológicos (hosting, ERP Odoo, etc.).

06 Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Limitación del tratamiento
• Oposición
• Portabilidad

Mediante escrito a:

pedidos@imprentacastro.com

También puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

07 Procedencia de los datos

Los datos personales son facilitados directamente por el usuario a través de los formularios de la web o durante el proceso de compra.

08 Carácter obligatorio de los datos

Los datos solicitados en los formularios son necesarios para poder prestar el servicio solicitado. La negativa a facilitarlos puede impedir la correcta prestación del servicio.

09 Decisiones automatizadas

No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con los datos proporcionados.